최근 일부 DC 레스토랑들이 신용카드 수수료 부과를 시작한 이유
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이미지 출처:https://www.washingtonian.com/2023/11/06/why-some-dc-restaurants-recently-started-charging-credit-card-fees/
DC 식당에서 최근 신용카드 수수료를 부과하게 된 배경에 대한 이유
와싱턴 D.C., 2023년 11월 6일 – 최근 와싱턴 D.C. 지역의 일부 식당에서 고객들에게 신용카드 수수료를 부과하고 있는 이유에 대해 물음이 제기되고 있다.
식당 자영업자들은 신용카드 사용으로 인한 부수적인 비용과 수수료 부담으로 인해 이런 조치를 취하게 되었다. 이들은 카드 수수료를 절감하고, 영업 비용을 줄여 경제적인 어려움을 해결하기 위한 방안으로 신용카드 수수료를 고객들에게 부과하기로 결정했다.
워싱턴 애너럴드 볼룸 식당의 소유자인 제이슨 밀러 씨는 “식당 운영에 따른 비용 중에 신용카드 수수료가 상당 부분을 차지한다”라며 “우리가 부과하는 수수료는 이러한 부담을 조금이라도 덜어주고자 하는 의지에서 나온 결정이다”고 말했다.
하지만 이 조치는 일부 고객들 사이에서 논란을 일으켰다. 신용카드 수수료를 지불하면서 가격이 올라간다는 점에 대해 고객들은 불만을 표명하고 있다. 신용카드 수수료가 추가되면서 식당에서의 식사 비용이 상승하게 되어 예산에 압박이 가해지고 있는 상황이다.
이러한 상황에 대해 카라 문 니콜라우스 씨는 “소비자들이 추가적인 비용을 부담해야만 하는 상황은 고객들에게 큰 부담이 될 것”이라며 “특히 신용카드 사용 용이성 때문에 소비자들이 더 발생시킬 수 있고, 이는 결국 소비를 제한할 수 있다”고 우려했다.
따라서 식당들은 고객들의 불만을 해소하기 위해 다양한 방안을 모색하고 있다. 일부 식당들은 신용카드 수수료를 최소화하기 위해 코인 프로세서를 사용하거나, 주문 시에 따로 신용카드 요금을 부과하는 대신 음식 가격을 조정하는 등의 조치를 취하고 있다.
현재 D.C. 지역의 식당들은 개별적으로 신용카드 수수료 여부와 그 비율을 결정하고 있으며, 이러한 결정은 식당과 고객 간의 소통을 통해 이루어지고 있다.
전체적으로 신용카드 수수료 부과에 대한 이슈는 계속해서 관심을 받고 있는 상황이며, 지역 식당들의 조치나 정책 변화는 식당 비즈니스 환경에 큰 영향을 미칠 것으로 예상된다.